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FAQ

Vos informations concernant les panélistes sont-elles régulièrement mises à jour ?

Chaque semaine, nous actualisons notre panel de consom’acteurs. Cette démarche nous permet de vous apporter des données aux plus proches de la réalité ainsi que d’éviter les doublons et les panélistes non actifs.

Ainsi nous gérons chaque semaine :

  • Un questionnaire thématique afin d’accroitre notre recrutement sur des futurs panélistes
  • Un contact « Mise à jour profil » pour qualifier les panélistes actuels

Votre panel se comporte-t-il comme une base de données ?

Consom’action est un panel activement géré par une équipe de professionnels. Contrairement à une base de données, les panélistes de Consom’action sont qualifiés sur plus de 200 critères aux travers de différents thèmes. Des contrôles et des sollicitations régulières nous permettent de ne garder que des panélistes de qualité. Nous ne visons pas le volume, mais plutôt la qualité des réponses que nous collectons auprès de nos panélistes.

Ainsi nous n’hésitons pas à qualifier notre panel afin de répondre à vos attentes.

Les recrutements spécifiques servent-ils à d’autres entreprises ?

Vous avez une demande particulière qui nécessite un profil de consommateurs précis ? Nous mettons en place un questionnaire spécifique permettant de répondre à votre demande. Les panélistes répondant à vos critères sont sollicités uniquement pour répondre à vos besoins et non pour enrichir notre base de données. De plus, par déontologie, les raisons de votre étude en ligne restent strictement confidentielles.

Qui sont les panélistes ?

Nos panélistes sont des consommateurs soucieux d’apporter leur contribution à des grandes enseignes en répondant tout simplement aux sondages que nous leur proposons. Ouverte à tous, l’inscription permet donc de recueillir des consommateurs de tous les âges et aux caractéristiques très variées.

Nous vous invitons à consulter notre panel book pour disposer des détails des caractéristiques.

Comment recrutez-vous vos panélistes ?

Depuis 2006, les panélistes membres de Consom’action s’inscrivent volontairement sur notre site pour pouvoir répondre à des sondages en ligne.

Nous recrutons nos panélistes par la sollicitation de communauté. En effet, à travers un réseau de site, blog et forum, nous apportons une animation à ces sites qui participent de ce fait au recrutement de panélistes.

Ces recrutements sont longs mais qualitatif car nous arrivons ainsi à recruter des panélistes qui donnent un avis « éclairé », ils sont curieux et savent exprimer leurs opinions. Ce recrutement éloigne aussi les « chasseur de primes » qui polluent les panels traditionaux.

De nombreux panélistes nous sont arrivés également grâce à notre système de parrainage, consom’action se voulant une communauté, un lien social est entretenu entre nos panélistes.